Rufnummer nicht vergeben

  • Ferhatdoe

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Guten Morgen liebes Congstar Team,


      meine Prepaid SIM Karte ist soeben angekommen. Die Rufnummer ist jedoch noch nicht vergeben. Ich bitte Sie dies zu tun. Der Versand hat 2 Tage gedauert, an dieser Stelle möchte ich Sie loben (Y)
      Kundennummer: [gelöscht]
      SIM-Kartennummer: [gelöscht]


      EDIT: Persönliche Daten wurden aus Beitrag entfernt!

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Thomas M. ()

    • Christoph S.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Ferhatdoe,
      herzlich Willkommen im congstar Support Forum.


      Zu deinen Fragen,


      1.
      Die automatische Aktivierung deiner Karte wurde von unserem System nicht durchgeführt, ich hab dies grad manuell gemacht. Heute Abend so gegen 19:00 Uhr sollte die Karte Funktionieren. PIN und PUK findest du dann ab heute Abend unter "Mein congstar". Wenn du hierfür noch keine Zugangsdaten hast melde dich bitte bei uns im Live Chat, die Kollegen schicken dir dann Zugangsdaten an deine E-Mail.


      2.
      Du kannst deinen Post nicht editieren, weil dazu nur Moderatoren berechtigt sind. Steht in den Nutzungsbedingungen. :D



      MfG
      Christoph S.

    • Ferhatdoe

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Sie funktioniert schon, selbst die Zugangspunkte waren schon aktiviert bzw. angegeben.


      Vielen Dank weiter so ;)