Keine Verbindung zum Internet mit Windos XP

  • Hallo

    Habe das problem das mein Internetstick sich installieren lässt, aber ich mich nicht ins Internet verbinden kann. Es kommt beim installieren nur der Hinweis andere Anbieter zu entfernen, was ich getan habe. Auch habe ich Firewall und Virenscaner deaktiviert beim installieren. Ich kann den Manager aufrufen der Stick leuchtet grün aber der Butten "Verbinden" bleibt grau und es wird angezeigt "kein Gerät gefunden". Ich muß dazu sagen, das ich schon mal im Netz war mit dem Rechner und alles ging. Seit dem ich aber so eine "Groupon Trojaner e-Mail" erhalten habe, habe ich das problem. Die Mail wollte ich zwar öffnen, aber nach dem die Firewall alarm geschlagen hat, habe ich das ganze abgebrochen. Und ich habe mir auch nichts eingefangen, das habe ich schon geprüft. Gibt es für das problem eine Lösung.

    Auf dem Laptop mit Win7 funktioniert der Stick problemlos.

  • Hi Jörg FTL,
    herzlich willkommen im congstar forum.

    Welches Service Pack für XP hast du isntalliert. Du brauchst mindestens Service Pack 2, damit der Stick fehlerfrei funktioniert. Ein User, der Service Pack 1 hatte, hat den Stick zum laufen gekriegt indem er alle Firewalls deaktiviert, und die Sicherheitseinstellungen fürs Internet auf niedrigste Stufe gesetzt hat (nachzulesen hier ).

    Ob du mit solchen Einstellungen ins Netz gehen möchtest musst du selbst entscheiden, ich würds jedoch nicht tun.

    Berichte doch mal, wie es jetzt läuft.

    MfG
    Christoph S.

  • Hey,
    und wie läufts wenn du alle Firewalls (auch die Windows Firewall bitte) deaktivierst? Also ich meine nicht nur bei der Installation sondern auch zum surfen.

    Du erwähntest den Groupon Trojaner, und das das Problem auftritt, seitdem du versucht hast den Anhang dort zu öffnen.
    Du sagst dann weiter, dein Antivirusprogramm hätte Alarm geschlagen. Was ist denn geschehen, bis du das Öffnen der Mail abgebrochen hast.
    Hat sich nur ein RAR Archiv entpackt, oder ist vielleicht schon ein Installationsvorgang gestartet worden.

    Das deine Antivirenprogramme keine Infizierung Anzeigen ist grade bei Freeware nicht ungewöhnlich. Die "guten", neuen Viren, werden grade von kostenlosen Antivir Programmen nicht erkannt.

    Es könnte durchaus sein, das sich der Trojaner zum teil auf deinem System installiert hat, und nun die Ursache für deine Probleme ist.
    In dem Fall würde nur eine Windows Neuinstallation mit vorheriger Formatierung am besten aller Festplatten(+Partitionen) den Virus sicher beseitigen.

    Auf jeden Fall wird dein Problem nicht durch den Stick verursacht, dein Rechner ist die Fehlerquelle. Hier hört offiziell unser Support auf. Kannst aber gerne weiter Daten deines Systems posten, oder was du aktuell versuchst, manchmal haben andere User sehr gute Ideen oder schonmal ein ähnliches Problem gehabt.

    Tut mir leid, das ich dir aktuell nicht weiterhelfen kann.
    Christoph S.