Flat bei Prepaidkarte dazubuchen

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,
    ich möchte für meine Prepaidkarte noch eine Flat dazubuche. Dazu brauche ich aber immer eine Kundennummer, die ich ja nicht habe. Wo bekomme ich diese her?

  • Hallo Hediso,

    deine Kundennummer findest du im meincongstar Bereich.
    Du kannst gerne später in den Chat kommen. Der Chat ist eine Erweiterung des Forums.
    Von Montag bis Sonntag,
    jeweils 11:00 bis 21:00 Uhr, helfen wir vom congstar Support Team bei
    allen Anfragen, bei denen wir personenbezogene Daten einsehen, ändern
    oder anlegen müssen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Johannes :)