Ausgehende Rufnummerportierung Startguthaben

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,
    wenn ich € 25 Guthaben (Startguthaben) auf meiner congstar Karte habe, wieiviel Guthaben muss ich dann vor einer ausgehenden Rufnummerportierung noch Aufladen? Wird das Startguthaben für die Portierung als vollwertiges Guthaben angerechnet?

    Viele Grüße

  • Hallo Telestes,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum.  :thumbup:


    Eine Portierung von congstar zu einem neuen Anbieter kostet 24,99 EUR und wird vom Guthaben auf der Karte abgezogen.


    Beste Grüße,
    Anna.