Chat unterbesetzt?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Ich versuche seit gestern im Chat eine Lösung für mein Problem zu bekommen. Leider ist der Chat entweder beschäftigt (gefühlt ca. 80% der Zeit) oder man kommt zwar rein, wird dann aber entweder direkt oder nach 1-2 Minuten wieder rausgeschmissen.

    Wie viele Leute arbeiten bei euch im "Chat-Support" (Die Anführungsstriche sind absichtlich gesetzt, da man hier nicht von einem Support sondern eher Beschäftigungstherapie für die "Kunden" (ja wieder Anführungszeichen, weil ich mich zzt. nicht als solcher fühle) sprechen kann.)?

    Hmm ich hab mehrfach jetzt schon im chat kontakt gefunden und das jeweils beim ersten mal. Ich würde eher sagen, irgendwo blockt irgendwas den chat und daher wird er beendet.