Inaktive Sim

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo,

    ich habe einen Neuvertrag abgeschlossen. Bisher habe ich nur die SIM-Karte erhalten, aber nicht die bestellte Hardware.
    Da der alte Vertrag zum 14.03 gekündigt wurde, wollte ich die SIM-Karte im alten Handy nutzen.

    Ich erhalte allerding nur die Meldung Inaktive Sim (ich habe keinen Prepaid-Tarif)

    Ich habe das Telefon mehrmals an und ausgeschaltet, es ändert aber nichts

    was muss ich noch tun?

    Danke schonmal

    Gruß
    KleineHexe

  • Hallo kleinehexe,

    Ich habe mir deine Daten aufgerufen. Dein Portierungsdatum ist der 15.3., vorher wird die Karte nicht funktionieren. Warte also bitte noch etwas ab.