habe am 11.3. Vertrag abgeschlossen Surf Flat 500 mit HTC One. Bis heute noch keineAuftragsbestätigung erhalten. Auch noch keine SIM Karte und kein Handy. Es kam nur die Mitteilung: BESTELLT! Support Chat ist nicht erreichbar! Deshalb meine Anfrage hier. Gibt es noch jemand mit dem gleichen Problem? Oder handelt es sich hier nur um ein Lockangebot für das HTC One? Wie ist der Stand der Dinge??(
Neuvertrag
- reineralles56
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15. März 2013 um 14:09
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
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Hallo reineralles56,
erstmal willkommen hier im Forum.
Anhand deiner Mailadresse konnte ich mir deine Bestellung aufrufen. Das sieht soweit alles gut aus, der Versand wird wohl am 21.03. erfolgen. Davor kommt dann natürlich auch noch eine Auftragsbestätigung.
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Danke für die Info. Es ist dennoch sehr erstaunlich, dass eine Prüfung der pers. Daten über eine Woche dauern soll. Der Betrag für das Handy wurde mir bereits am 13.3. Von meinem Konto abgebucht. Also vor einer Auftragsbestätigung!! Ist das HTC One überhaupt lieferbar? Das scheint mir wohl der Grund der Verzögerung zu sein. Sollte das so sein und keine sofortige Lieferung bis Anfang der Woche erfolgen, werde ich von meinem Widerspruchsrecht Gebrauch machen müssen und
den Vertrag stornieren. Wäre schade!
