SIM-Karte nicht frei

  • Fühlt sich wohl hier

    Beiträge : 11

      Hallo allerseits,


      ich habe heute meine SIM-Karte erhalten.
      Laut Producktdetail "Aktiv (seit 12.03.2013)" ?( .


      SIM-Karte im Handy, PIN eingegeben und nichts passiert.
      Meine SIM-Karte vom vorherigen Provider funktioniert allerdings noch hervorragend.


      Nun frage ich mich, ab wann telefoniere ich über meinen Congstar-Vertrag?
      Ab welchem Datum startet der Tarif, oder zahle ich bereits die Grundgebühren ab dem 12.03.?


      Über eine Auskunft wäre ich dankbar.


      Nice WE
      Kaputtnix

      Wie oft hast Du schon gelacht, nur um nicht weinen zu müssen?

    • David T.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Kaputtnix und Willkommen im Support Forum!


      Deine Karte wird ab dem dir per Mail mitgeteilten Portierungsdatum funktionieren.


      Für den Zeitraum in dem du die Karte nicht nutzen kannst, musst du natürlich auch nichts zahlen.


      Grüße,

    • Fühlt sich wohl hier

      Beiträge : 11

      Hallo David,


      ich möchte mal ein positives Feedback abgeben.
      Gestern irgendwann zwischen 23.00h und 24.00h hat mein ex-Provider die Sim-Karte abgeschaltet und heute Morgen gegen 7.00h hatte ich bereits eine Congstar-Verbindung.


      Das ist doch mal eine reibungslose Abwicklung :D


      Gruß
      Kaputtnix

      Wie oft hast Du schon gelacht, nur um nicht weinen zu müssen?