Prepaid - Sperren der Internet- und Auslandsnutzung

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Moin!

    Würde gerne wissen, wie ich das Handy meines ("leider" sehr technikbegabten) Sohnes "vertragsseitig" für Internet und Auslandsnutzung sperren kann, denn ich fürchte, so viel wie der Junge mit dem Gerät rumprobiert, kommt er aus Versehen auf die Optionen, wo ich das sperren kann.

  • Hallo Steffiane,


    bitte hinterlege hier im Forum deine Email Adresse, mit der du
    bei uns Kunde bist. Erst dann kann ich mir deine Daten ansehen und dir
    hoffentlich weiterhelfen. Du kannst sie ändern, indem du oben rechts im
    rolldown Menü auf Profil bearbeiten gehst->Benutzerkonto-> dann
    unten deine Email Adresse ändern.