Kein Netz

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,
    bin neu bei Congstar und habe heute meine Micro Sim Karte bekommen. :) Nachdem ich sie in mein Simlock freies Iphone gelegt und wie gefordert den PIN eingegeben habe, hatte ich kein Netz. Ich hab es 2 mal aus und wieder an gemacht, aber es hat sich leider nichts verändert ;(
    Woran liegt es das ich kein Netz habe und was muss ich tun? ?(
    Lg

  • Hallo Melina123,

    der Termin deiner Rufnummernmitnahme ist am 27.03., an diesem Tag wird deine congstar Simkarte automatisch aktviert, eine vorherige Nutzung ist leider nicht möglich. Bis zu diesem Termin ist dein bisheriger Provider verpflichtet dich zu versorgen.

    Liebe Grüße,

    Mia.