Nutzung Joyn-App - Fehlermeldung

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hi Support-Team,

    ich habe die Joyn-App installiert. Leider kann ich mich nicht anmelden - erhalten folgende Fehlermeldung: "Der Dienst ist derzeit nicht verfügbar. Bitte wende dich an deinen Kundenservice." Das mache ich hiermit. Was ist los? Bei Telekom-Verträgen funktioniert das einwandfrei. Als T-Tochter muss das doch bei Congstar auch funktionieren?

    VG Lexxi01

    Hallo Lexxi01 und willkommen im congstar Support Forum! :)

    Die congstar GmbH ist ein eigener Mobilfunkanbieter und unterscheidet sich in seinen Angeboten von der deutschen Telekom AG.

    Der Messenger-Dienst JOYN ist nicht Vertragsgegenstand bei uns und derzeit nicht mit einem congstar Tarif nutzbar. Diesbezüglich wurde auch bereits eine Vielzahl von Anfragen im Forum beantwortet, z.B. hier.

    Daher werde ich dieses Topic im Anschluss schließen.


    Viele Grüße,

    Gerrit