Noch keine SIM Karte erhalten!?

Hallo,

habe vor einiger zeit einen auftrag getätigt,
mit rufnummernmitnahme,
von maxxim zu congstar,
zum ende des montas märz,
leider ist meine neue sim karte immer noch nicht hier, es wurde mir
schon eine zugesendet, wo wir POSTBOTE und ich feststellen, das da
anstelle sabrina g., was von einer maria stand, somit ging sie
zurück, nun warte ich immer noch auf eine neue karte? bis zum 1.4.2013
ist es ja nun nicht mehr wirklich lang..

ausserdem fallen da ja jetzt auch noch die feiertage zwischen,leider habe ich die e-mail vom februar, die auftragbetätigung mit
kundennummer nicht mehr, bitte um hilfe

was ich da jaetzt machen kann,
sonst bin ich wohl ab Wochenende nicht mehr mobil, also nicht mehr telefonisch erreichbar..