Medieninhalte abrufen

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Ich bekomme von einer mir bekannten Handynummer eine SMS mit dem Inhalt: Medieninhalt jetzt abrufen
    Leider geht das mit meinem Handy aber gar nicht. Was kann ich tun??

    Hallo Fienchen1105 und willkommen im congstar Support Forum! :)

    Vermutlich liegt das an einer fehlenden Verbindung zum (mobilen) Internet. Diese kann, insofern dein Gerät dies unterstützt, jederzeit aktiviert werden.

    Bitte bedenke, dass es dabei gemäß deines Tarifs zu Verbindungskosten kommen kann.


    Viele Grüße,

    Gerrit

    Und wie aktiviere ich das?? Eine WLan Verbindung hab ich und die ist auch aktiv. Ich hab ein HTC 7 Mozart

    Hallo Fienchen1105,

    wenn die WLAN-Verbindung steht, ist eine Verbindung zum Internet hergestellt.

    Ich würde dich zur Klärung einmal in den kostenlosen SupportChat bitten oder an die Hotline, da dir dort aus Datenschutzgründen wahrscheinlich nicht nur schneller, sondern auch dank mehr Informationen besser geholfen werden kann als hier im Forum.


    Viele Grüße,

    Gerrit