Auch bei mir funktioniert die Aktivierung leider nicht!

  • Theresa.

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo :)


      Auch ich habe ein Problem mit der Aktivierung meiner Sim Karte. Ich habe sie schon vor über 9 Stunden aktiviert und auch bereits eine E-mail bekommen, dass meine Karte freigeschalten wurde.
      Leider funktioniert es aber trozdem nicht!


      Und ja ich habe mein Handy bereits mehrmals an- und ausgeschalten ;)


      Was is da schief gelaufen?


      Da ich zur Zeit leider keinen Festnetzanschluss habe, bin ich wirklich auf das Handy angewiesen!


      Eine schnelle Antwort wäre super!

    • Nils J.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Theresa., herzlich Willkommen im congstar Support-Forum! :)


      Hast du die Möglichkeit, die Karte mal in einem anderen Handy auszuprobieren?
      Im System hier läuft die Karte als aktiv.
      Es wäre also gut zu wissen, ob die Karte in einem anderen Handy funktioniert.