Auch bei mir funktioniert die Aktivierung leider nicht!

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo :)

    Auch ich habe ein Problem mit der Aktivierung meiner Sim Karte. Ich habe sie schon vor über 9 Stunden aktiviert und auch bereits eine E-mail bekommen, dass meine Karte freigeschalten wurde.
    Leider funktioniert es aber trozdem nicht!

    Und ja ich habe mein Handy bereits mehrmals an- und ausgeschalten ;)

    Was is da schief gelaufen?

    Da ich zur Zeit leider keinen Festnetzanschluss habe, bin ich wirklich auf das Handy angewiesen!

    Eine schnelle Antwort wäre super!

    Hallo Theresa., herzlich Willkommen im congstar Support-Forum! :)

    Hast du die Möglichkeit, die Karte mal in einem anderen Handy auszuprobieren?
    Im System hier läuft die Karte als aktiv.
    Es wäre also gut zu wissen, ob die Karte in einem anderen Handy funktioniert.

    Hat das Handys vielleicht einen SIM-Lock? Gibt es eine Fehlermeldung vom Handy?