Ersatz SIM Karte

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,
    Ich habe gestern meine Ersatz SIM Karte freigeschaltet. Das Problem ist das auf dem Faltblatt eine ganz andere Telefonnummer drauf steht. Zwar steht auch auf dem Brief den ich bekommen habe mit der Ersatz SIM das die andere Telefonnummer nur für die Aktivierung gedacht sei doch jetzt habe ich doch diese neue Telefonnummer die auf dem Faltblatt steht und ich möchte meine alte Nummer zurück.

    Hallo und Herzlich Willkommen im congstar-Forum Stefan,

    keine Sorge, dieses Schreiben ist standardisiert und deshalb leider etwas missverständlich. Du behältst die alte Rufnummer, die Ersatz-Karte wird quasi mit dieser überschrieben.

    Beste Grüße

    Sebastian

    Das Problem ist aber das ich jetzt doch diese Andere Nummer die auf dem Schreiben steht habe da ich mich selber schon auf Festnetz angerufen habe um zu testen.