Prepaid Bankcheck Probleme

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Guten Morgen,

    ich habe vor knapp einer Woche im "mein congstar" Bereich das erste mal Guthaben aufladen wollen. Ich hinterlegte die Bankdaten und Bestätigte ein einzug von 15.- Ein Tag später ging der Betrag auch schon vom Konto ab, aber bis heute wurden weder Guthaben gutgeschrieben, noch die Bankdaten als Gültig hinterlegt.

    Könnt Ihr das bitte mal überprüfen?

    Vielen Dank

    Wie deutlich vor Veranlassung der Initialaufladung angegeben wird: "Dauert ca. 7 Tage". Würde mich nicht wundern, wenn über die Feiertage nun evtl. sogar noch länger wer weiß.