SIM-Karte ungültige/ Nr. nicht vergeben

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo habe das Problem das die SIM-Karte Prepaid nicht mehr gültig ist und wenn man die Nr. anruft ist diese nicht vergben.

    Was kann ich tun ?

    Hallo mueslix1971,

    ich finde zu deiner E-Mail Adresse mehrere Kundenkonten und kann nicht genau zuordnen, bei welcher Karte das Problem besteht.
    Aus diesem Grund würde ich dich bitten, dich im Support-Chat zu melden.
    Die Kollegen dort haben die Möglichkeit dir individuell besser zu helfen und dort kannst du den Kollegen auch mitteilen, um welchen Vertrag es sich handelt, da hier bitte keine sensiblen, persönlichen Daten gepostet werden sollen.