Aktiver Tagessurfflat

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Seit heute Nacht wurde mein Tagessurfflat aktiviert. Ich bekam eine Bestätigungs-Email. Das Geld wird trotzdem abgebucht, wenn ich mich ins Internet einlogge. Es kann doch nicht sein,dass ich für die Flat bezahlt habe, den ich nicht nutzen kann UND für das Einloggen und Surfen,obwohl ich dachte, dass der Tarif aktiv ist. Auf ein paar Seiten gesurft und mein Guthaben wurde um etwas mehr als 1 Euro weniger,

    Das macht definitiv keine Lust mehr weitere Pakete zu buchen. :(

    Hallo nazar, herzlich Willkommen im congstar Support-Forum! :)

    Die Prepaid Tagesflat Option kostet 0,99€ pro Nutzungstag.
    Jeden Tag, an dem du das mobile Internet mit dieser Flat Option nutzt, kostet das 0,99€.
    Wurden dir vielleicht einfach nur dieser Betrag einmalig abgebucht?