travel & surf

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • hallo,

    ich versuche seid ca. 15 min in den live support chat zu kommen. deswegen versuche ich es auf diesen weg.

    ich bräuchte auch eine aktivierung der travel & surf option.


    im vorraus vielen dank.

  • Hallo s.bender86,

    wenn du einen Postpaid Vertrag hast, ist Travel&Surf bereits bei dir aktiv, wenn nicht sag Bescheid, dann aktiviere ich! :)

  • Hallo,

    ich erreiche leider weder die Hotline noch den Support Chat.
    Ich habe eine Prepaid Karte, die vor 2012 aktiviert wurde.
    Könntet ihr bitte prüfen, ob Travel & Surf dafür freigeschaltet ist und falls nicht, dies bitte aktivieren?

    Vielen lieben Dank!
    Christina