Karte bekommen (Rufnummerportierung), wann ist diese aktiv?

  • Hallo,

    ich habe meine Congstar SIM-Karte bekommen. Ich war Telekom-Kunde und mein alter Vertrag läuft noch bis 12.04. In dem Schreiben zur Karte steht, dass ich sofort Lostelefonieren kann - das kann doch nicht sein, oder?

    Mein Vertrag wird im Online-Portal als Aktiv angezeigt.

    gruß
    enjoyit

  • Hallo enjoyit,

    Es gilt immer das Datum, dass du in der Mail mit dem Header "Bestätigung der Rufnummernmitnahme" genannt bekommen hast. Vorher ist die Karte nicht nutzbar.

  • Ok, dann weiß ich Bescheid!

    Vielleicht sollte man in Zukunft in den Briefen darauf hinweisen, sonst legt die "arme" Oma die Karte ein und nichts geht mehr ;)

    gruß
    enjoyit