Karte bekommen (Rufnummerportierung), wann ist diese aktiv?

  • enjoyit

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo,


      ich habe meine Congstar SIM-Karte bekommen. Ich war Telekom-Kunde und mein alter Vertrag läuft noch bis 12.04. In dem Schreiben zur Karte steht, dass ich sofort Lostelefonieren kann - das kann doch nicht sein, oder?


      Mein Vertrag wird im Online-Portal als Aktiv angezeigt.


      gruß
      enjoyit

    • Mirko F.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo enjoyit,


      Es gilt immer das Datum, dass du in der Mail mit dem Header "Bestätigung der Rufnummernmitnahme" genannt bekommen hast. Vorher ist die Karte nicht nutzbar.

    • enjoyit

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Ok, dann weiß ich Bescheid!


      Vielleicht sollte man in Zukunft in den Briefen darauf hinweisen, sonst legt die "arme" Oma die Karte ein und nichts geht mehr ;)


      gruß
      enjoyit