PIN Fehler??

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    hallo...

    ich habe heute die freischaltung meiner prepaidkarte vorgenommen. habe schon die bestätigung das die karte frei ist.
    allerdings komme ich nicht ins telefon. ich starte, congstar ercheint in der unteren leiste. aber sobald ich den pin eingebe wird mir gesagt versuchen sie es erneut. habe das telefon vor kurzem erworben, kann es auch ein telofoncode sein den ich eingeben muss oder liegt es am pin??

    danke

    Hallo Änder,

    Deine Karte ist aktiv, möglicherweise hast Du ein Handy mit Sim- bzw. NetLock.

    Bitte überprüfe dies zunächst, in dem Du die Karte in ein anderes Sim-/NetLockfreies Handy steckst und dort ausprobierst.

    Deine PIN / PUK findest Du im meincongstar Bereich, Informationen zu den korrekten APN Einstellungen findest Du hier .

    Viele Grüße,
    Fabian N.