mlohmann
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo, habe bei Ihnen einen neuen Mobilvertrag abgeschlossen mit Rufnummernübernahme von DiscoPlus.
Habe den Vertrag beim alten Provider mit vorzeitiger Rufnummerübernahme gekündigt.
Heute bekam ich eine Mail von Ihnen, in der darauf hingewiesen wurde, dass DiscoPlus die Portierung verweigert hätte, da der Vertrag nicht gekündigt ist. Ich sollte mich mit DiscoPlus in Verbindung setzen. Was ich heute auch tat. Folgende Antwort von DiscoPlus: Es handelt sich um eine Kündigung mit vorzeitiger Rufnummernportierung. Von Congstar - Seite muss die > OPT IN < Option aktiviert werden.
Soll ich hier meine Vertagsnummer, Kd. Nr. oder Auftragsnummer posten?
Mit freundlichen Grüßen
mlohmann
