congstar Surf Flat Option 1000 storniert???!!!

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    hallo zusammen,

    ich habe die option surf flat 100 gebucht. allerdings steht in meinem account storniert? ich habe !!!gestern!!! 30€ aufgeladen, heut is da nix von über? wie krieg ich das aktiviert? bzw wer storniert das denn einfach??

    Hallo Änder,

    kann es sein dass du schon gesurft hast bevor die Bestätigung kam das die Option aktiv ist?

    Falls ja, und da schon Guthaben verbraucht wurde, kann es sein dass die Option vom System storniert wurde, da nicht mehr genügend Guthaben vorhanden war um die Option zu buchen.