Aktivieren des mobilen Internets

  • SevFuchs

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo



      Ich habe gestern die SIM-Karte zu meinem bestellten Tarif bekommen. Bestellt hatte ich eine 500MB Internet Flatrate. Telefonieren und SMS schreiben funktioniert einwandfrei, allerdings kann mein Smartphone nicht auf das mobile Internet zugreifen. Woran liegt das?

    • Mia P.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo SevFuchs,


      hast du denn die mobilen Daten bzw. Paketdaten auf deinem Handy aktiviert?
      Am Besten du lässt dir einmal über den Handykonfigurator die Interneteinstellungen direkt auf dein Handy schicken.
      Falls es dann weiterhin Probleme geben sollte, ändere bitte einmal deine E-Mail-Adresse aus dem Forum, in die E-Mail-Adresse, die du bei congstar angegeben hast. Dann können wir einen Einblick in deine Daten haben.


      Liebe Grüße,


      Mia