Aktivieren des mobilen Internets

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo


    Ich habe gestern die SIM-Karte zu meinem bestellten Tarif bekommen. Bestellt hatte ich eine 500MB Internet Flatrate. Telefonieren und SMS schreiben funktioniert einwandfrei, allerdings kann mein Smartphone nicht auf das mobile Internet zugreifen. Woran liegt das?

    Hallo SevFuchs,

    hast du denn die mobilen Daten bzw. Paketdaten auf deinem Handy aktiviert?
    Am Besten du lässt dir einmal über den Handykonfigurator die Interneteinstellungen direkt auf dein Handy schicken.
    Falls es dann weiterhin Probleme geben sollte, ändere bitte einmal deine E-Mail-Adresse aus dem Forum, in die E-Mail-Adresse, die du bei congstar angegeben hast. Dann können wir einen Einblick in deine Daten haben.

    Liebe Grüße,

    Mia