Aktivieren des mobilen Internets

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo


    Ich habe gestern die SIM-Karte zu meinem bestellten Tarif bekommen. Bestellt hatte ich eine 500MB Internet Flatrate. Telefonieren und SMS schreiben funktioniert einwandfrei, allerdings kann mein Smartphone nicht auf das mobile Internet zugreifen. Woran liegt das?

    Hallo SevFuchs,

    hast du denn die mobilen Daten bzw. Paketdaten auf deinem Handy aktiviert?
    Am Besten du lässt dir einmal über den Handykonfigurator die Interneteinstellungen direkt auf dein Handy schicken.
    Falls es dann weiterhin Probleme geben sollte, ändere bitte einmal deine E-Mail-Adresse aus dem Forum, in die E-Mail-Adresse, die du bei congstar angegeben hast. Dann können wir einen Einblick in deine Daten haben.

    Liebe Grüße,

    Mia