Surfstick online - aber Telekom "Aufladeseite"

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,

    ich habe folgendes Problem. Habe den Congstar - Manager installiert, geht dann auch automatisch online.
    Wenn ich mein Browser öffne, kommt aber nur eine Telekomseite, wo ich mein Konto aufladen sollen.
    Was soll das?
    Wie kann das Problem beseitigt werden?
    Ich kann quasi momentan den Stick nicht nutzen.

    Nadine

    Hallo Naddl2013,

    herzlich Willkommen bei uns im congstar Support Forum!

    Ich konnte leider mit deiner Emailadresse keine Kundendaten aufrufen. Bitte hinterlege in deinem Forumsprofil doch einmal die Emailadresse, die du bei congstar angegeben hast.

    Wieviel Guthaben zeigt dir denn dein Internet Manager an? Hast du eine Surf-Option gebucht?
    Die Fehlerbeschreibung deutet darauf hin, dass dein Guthaben aktuell nicht ausreicht, um damit surfen zu können.

    Lade doch bitte einmal einen Cashcode über den Internet Manager auf!

    Beste Grüße
    Justus