Optionbuchung klappt nicht!!

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,

    mir wird angezeigt, dass ich eine congstar flat aktiviert habe,
    dennoch habe ich diese im vergangenen Monat gekündigt und auch eine
    Bestätigungs-SMS erhalten. Nun wollte ich wieder eine congstar Flat buchen, allerdings geht es nicht da eine "aktiv" ist. Beim Anklicken des Kündigen-Buttons, erscheint dann eine "vorgemerkte Kündigung" bei einer veralteten Buchung vom Mai 2012 nicht von der "aktiven"
    Bitte um schnelle Hilfe!

    Danke

    Hallo nUgg3t,

    erst einmal Herzlich Willkommen im Forum :thumbup:

    Über deine MailAdresse habe ich deine Daten aufgerufen. Es tut mir leid, dass die Optionen so bei dir angezeigt wurden.

    Du solltest spätestens morgen früh wieder eine Option buchen können, habe die Anzeige bereinigt.

    Ich möchte dich jedoch gerne bitten, die Anzeige in deinem meincongstarBereich zu beobachten, wenn bei beiden Optionen 'gekündigt' steht, funktioniert die Neubuchung.