handypreise nur gültig für neukunden?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • hallo,

    ich würde gerne im rahmen der vertragsverlängerung ein neues Handy haben. ist es richtig, dass die angebote "Handy plus tarif" ausschliesslich für Neukunden sind? ich habe schon auf meinen Daten die Option "Handy dazubuchen" angeklickt, da werden aber nur 3 (recht einfache) Handys angezeigt, was kann ich tun, um ein anderes zu bekommen und zu welchen Konditionen?

    danke.

  • Hallo meikewarncke, herzlich Willkommen im congstar Support-Forum! :)

    Derzeit besitzt du noch alte Tarif-Generationen. In deinem meincongstar-Bereich hast du die Möglichkeit unter "Tarif wechseln" den Tarif in die neue Generation zu wechseln.
    Anschließend hast du eine größere Auswahl an Optionen und an Handy-Optionen.
    Die Konditionen für jedes Handy werden dir anschließend zu jedem Handy angezeigt!