habe datenflat wurde auch vorgestern abgebucht habe aber seit dem 10.04.keine internetverbindung mehr?

wieso hab ich keine internetverbindung mehr obwohl datenflat abgebucht worden ist?

Hallo oliver1973,

erst einmal Herzlich Willkommen im Forum

Ich habe mir deine Daten über deine MailAdresse aufgerufen.
Die SurfFlat konnte wegen zu wenig Guthaben bisher nicht reaktiviert werden.
Wenn du dein Guthaben auflädst, dann reaktiviert sich die Flat bis zu deinem Tarifwechsel.