Ich benötige einen PUK für meine sehr alte Karte

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo Liebe Helfer!!

    durch mehrere Umzüge hab ich leider keine Unterlagen mehr zu meiner Congstar Karte.
    Heut hab ich ein neues Telefon bekommen und einmal den PIN eingegeben ist das Handy gesperrt.
    Wie komme ich an die PUK und meine Kundennummer?? Kann ich diese irgendwo anfordern und mir ggf. zu schicken lassen??

    Vielen Dank

  • Morgen ab 11 mal den Chat hier oben auf der Seite besuchen, da kann man dir Zugangsdaten zu deinem mein congstar Bereich geben, wos dann auch die PUK gibt :D