Frage zu Start/Stop - SMS (bspw 500MB Flat)

  • Hi,


    habe da 2 Fragen zur Start / Stop SMS- Aktivierung eines Tarifs.

    1)
    Kündigungsfrist für die Stop-SMS ist laut HOW-TO eine Woche vor dem 30Tage Zyklus, bedeutet spätestens nach 23 Tagen sollte die Stop-SMS versenden werden, damit nach den 30 Tagen nicht nochmal automatisch abgebucht wird ?

    2)
    Wenn ja, könnt ich dann einfach direkt nach der Start-SMS, die Stop SMS hinterher senden ? Und dann die 30 Tage Internet haben bpsw bei der 500mb flat? (Nach den 30 Tagen halt nochmal usw.)

  • Hallo Bmichi04,

    Herzlich Willkommen im congstar Support-Forum! :)

    Die erste Frage siehst du richtig! Spätestens eine Woche vor Ablauf der 30 Tage musst du die Stop SMS gesendet haben.

    Bei der zweiten Frage musst du beachten, das du mit der Stop SMS wenigstens so lange wartest bis du die Auftragsbetätigung erhalten hast, kannst dann aber anschließend direkt die Stop SMS senden.


    Gruß

    Dennis

  • Hallo Bmichi04,

    genau so sollte es sein!
    In der Regel dürftest du die Bestätigung kurze Zeit nach dem "START" als SMS bekommen!

    Gruß

    Dennis