Online-Aufladen endet mit Fehlermeldung

  • ryanmukh

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Ich konnte heute kein Guthaben online aufladen :cursing: , obwohl ich es früher getan habe. Registriert fürs Lastschriftverfahren mit Bankverbindungen etc. bin ich schon lange :) .
      Auch per SMS klappte es nicht. :( :( :cursing: :cursing: :cursing:


      Hilfe?

    • Mirko F.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo ryanmukh,


      Welche Fehlermeldung erhältst du denn genau? Hast du vielleicht zwischenzeitlich deine Anschrift oder ähnliches geändert? Werden Stammdaten verändert, wird das Lastschriftverfahren aus Sicherheitsgründen "zurückgesetzt".