Online-Aufladen endet mit Fehlermeldung

Ich konnte heute kein Guthaben online aufladen :cursing: , obwohl ich es früher getan habe. Registriert fürs Lastschriftverfahren mit Bankverbindungen etc. bin ich schon lange .
Auch per SMS klappte es nicht. :cursing: :cursing: :cursing:

Hilfe?

Hallo ryanmukh,

Welche Fehlermeldung erhältst du denn genau? Hast du vielleicht zwischenzeitlich deine Anschrift oder ähnliches geändert? Werden Stammdaten verändert, wird das Lastschriftverfahren aus Sicherheitsgründen "zurückgesetzt".