Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
wenn du eine Prepaidkarte hast, bekommst du garkeine monatlichen Rechnungen, da du immer nur solange etwas nutzen kannst, bis das Geld auf der Karte weg ist.
wenn du wirklich eine Prepaidkarte hast, bekommst du keinerlei Rechnungen. Wenn deine Internetflat in deinem meincongstar Bereich als "aktiv" angezeigt wird, ist sie das auch und kannst unbesorgt surfen.
Nochmal: Bei Prepaid gibt es keine Rechnung. Grundlegend kannst du nur Leistungen abrufen, die durch dein Guthabenkonto gedeckt sind.
Wenn deine Internetnutzung das Datenvolumen der von dir genutzen Surf Flat Option überschreitet wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kBit/s (Download) und 16 kBit/s (Upload) beschränkt. Es entstehen also keine Zusatzkosten, nur die Verbindung wird nur gedrosselt.