Anbieterwechsel Vorlaufzeit Bestellung neue SIM-Karte Portierungsdauer

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,

    ich habe derzeit noch einen Vertrag bei D2. Dieser endet am 20.05.20013. Daher ist meine Rufnummer zum 21.05.2013 zur Mitnahme frei.

    1. Frage: Wie viel Zeit vorher, zum Vertragsende bei D2, sollte ich die neue SIIM-Karte bei Congstar bestellen?
    2. Frage: Wie lange dauert die Portierung, wenn die Rufnummer ab 21.05.2013; 0 Uhr, frei ist?

    Vorab vielen Dank für die Antwort

  • Hallo agentsonny,

    du kannst ruhig jetzt schon bestellen. Frühestens geht das 120 Tage vor Ablauf des alten Vertrages. DIe Portierung dauert nach Vertragsende des alten Vertrages meistens nur 1-3 Tage. Manchmal ist es auch ein nahtloser Übergang. Es kann aber auch bis zu 1 Woche dauern. Wir sind da auf das Datum angewiesen, was wir von deinem alten Anbieter bekommen.