Rufnummerportierung

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo Congstar Team,

    da der Support-Chat leider nicht erreichbar ist, versuche ich es auf diesem Wege.
    Ich habe bei der Registrierung einer neuen Aldi-Talk Prepaidkarte vor einer Woche gleich einen Antrag auf Rufnummernportierung von congstar (ebenfalls Prepaid) gestellt. Allerdings habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Könnt ihr mir sagen, ob mein Antrag überhaupt eingegangen ist, ob noch etwas fehlt oder warum ich keine Rückmeldung erhalte?

    Freundliche Grüße,
    J. Maier