Wann verfallen die Freiminuten

  • Harvesthor

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Schönen guten Tag


      Ich habe eine Frage zum Tarif Surf Flat 500. Dieser Tarif ist seit dem 25ten Tage des Monats aktiv. Nun meine Frage


      Wann verfallen die Freiminuten bzw wann wird die Datendrosselung wieder aufgehoben. Am 24/25 oder am 1 des Monats? Ich frage, weil bei
      "Verbrauch im aktuellen Rechnungsmonat" noch unter 500mb Verbrauch aufgelistet ist, ich aber die SMS der Drosselung erhalten habe. Im Tarif ist steht nur im Rechnungsmonat, da bin ich mir nicht sicher, ob damit vom 25 bis 24 oder vom 1 bis 31 gemeint ist.

    • Thomas M.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Harvesthor,
      herzlich willkommen im congstar Support Forum.


      Der Abrechnungszeitraum ist immer vom 01.-31. des Monats.


      Somit wird das vebrauchte Volumen am 01. auch wieder züruckgesetzt, sprich auch eine Drosselung wieder aufgehoben.