Netzprobleme?

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
  • Hallo, ich habe seit knapp 3 Tagen kaum Netzempfang. Manchmal nur schlechten Empfang, oft Totalausfall. Gibt es hier Probleme?

    Viele Grüße

  • Hallo und herzlich Willkommen im congstar Support Forum, Adagio!

    Ich habe gerade nachgeschaut und für deine Region sind uns zumindest keine Netzprobleme ersichtlich.
    Hast du deine Sim-karte schon einmal in einem anderen Handy getestet?

    Beste Grüße
    Justus