sms flat buchen geht nicht

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo
    Ich habe vor 1,5 Monaten meine sms flat gekündigt.
    Die kündigungs bestätigung habe ich erhalten.
    Jetzt wollte ich heute die sms flat wieder dazu buchen,dies ist jedoch nicht möglich weil in meinem meincongstar bereich eine aktive sms flat angezeigt wird,diese aber nicht mehr besteht. mir wird momentan jede sms vom guthaben abgezogen.
    Was muss ich tun????
    Danke

    Hallo Melle72,

    herzlich Willkommen im congstar Support-Forum. :)

    Da hat sich der Fehlerteufel eingeschlichen.

    Ich habe deine Option jetz manuell gekündigt und du müsstest sie eigentlich im Laufe der nächsten Stunden wieder fehlerfrei buchen können.

    Gruß

    Dennis

    Viiieeelen Dank
    Meine Tochter die diese nr benützt ist Happy!!!!!!!!!
    Danke