Optionsupgrade: Surf Flat 1000 -> Surf Flat 3000 | Wie gehe ich vor?

  • NeXt0r

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Guten Tag, liebe Community :)


      Ich hätte da mal eine Frage: Wie sieht es denn bezüglich eines kurzfristigen Optionsupgrades aus? Ich habe zurzeit die Surf Flat 1000 Option seit knapp einem halben Jahr gebucht. Nun möchte ich aber aufgrund höheren Nutzungsansprüchen auf die 3 GB Surf Flat 3000 Option umsteigen.
      Ich habe genügend Guthaben parat. Die alte Option läuft noch bis zum 14.05. Kann ich einfach jetzt die alte kündigen, die neue Option hinzubuchen und auf die Aktivierungs-SMS abwarten?



      Viele Grüße,
      Dennis :)

    • Dennis T.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Dennis,


      herzlich Willkommen im congstar Support-Forum. :)


      Es ist genau so wie du bereits vermutet hast.


      Du kannst einfach die alte Option kündigen und die neue dafür hinzubuchen.


      Gruß


      Dennis

    • NeXt0r

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Vielen Dank für die schnelle Antwort. :)
      Also kann ich heute direkt die neue Option hinzubuchen und sie würde direkt aktiviert?

    • Dennis T.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hello again! :)


      Nein, ganz so einfach isses nicht. :)


      Du musst die alte Option erstmal kündigen und abwarten bis diese am 14.5. ausläuft.


      Du solltest dann, kurioserweise erst am 14.Mai, eine BestätigungsSMS bekommen und kannst DANN die 3000er Option buchen.



      Alles klar? :)


      Gruß


      Dennis

    • NeXt0r

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hey
      Kann man das nicht irgendwie vorher beanspruchen? Denn meine 1 GB sind aufgrund von Spotify sicherlich vor dem 14.05. schon aufgebraucht. :(
      Könnte man da etwas machen?


      Gruß
      Dennis