Mobiles Internet Internet Stick - Laptop, Sim- Prepaidkarte freischalten- Datenfehler

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • ?( Hallo, gerade wollte ich meine Prepaidkarte freischalten. Die neue Handynummer und die PUk stimmen garantiert. Ich habe sie fehlerfrei eingeben. Es kommt Datenfehler. Das kann nicht sein, ich sehe doch, dass alles richtig erfasst wurde. Was mache ich jetzt. Fängt ja schon gut an bei Congstar.

    Was kann ich tun? Im Handy nutzteich eine andere Simkarte von einem anderen Anbieter.

    Viele Grüße

    Lisa

  • Hallo Liwa88480,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum  :thumbup:


    Schau doch mal kurz bei den Kollegen im Support Chat vorbei, die können anhand Rufnummer und PUK testen, ob ein Fehler besteht.


    Besten Dank,
    Anna.