von prepaid auf laufzeitvertrag?

  • hymi

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      hallo! habe eine prepaid karte von congstar, auf der ich ab und zu je nach bedarf die surf flat 500 gebucht hatte! moechte jetzt die 1 GB surf flat mit laufzeitvertrag buchen! muss ich dafuer erst die 500 MB kuendigen ??? und dann den tarifwechsel vornehmen? und kommt dann das post ident verfahren zum tragen?

    • Justus B.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo hymi,


      eine Aufstockung der Optionen ist nicht möglich. Du musst allerdings nicht zunächst kündigen, um einen Postpaid-Tarif buchen zu können.


      Beste Grüße
      Justus

      Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von Justus B. ()

    • hymi

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      verstehe ich das also richtig, dass ich in mein congstar einfach einen tarifwechsel vornehme? also von prepaid auf laufzeitvertrag und dann die 1GB surfflat buche?

    • Michel M.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo hymi,


      genau so kannst du es machen :)


      hier ist nochmal ausführlich beschrieben, wie du den Tarif wechselst


      Allerdings kannst du auch einfach die jetzige 500MB Option über deinen meincongstar Bereich kündigen. Sobald die Option dann ausgelaufen ist, wirst du darüber per SMS informiert, und kannst dann ebenfalls über deinen meincongstar Bereich die 1GB Surf Flat Option buchen. Dann würdest du Prepaidkunde bleiben.


      wie du Optionen zu- und abbuchst ist hier sehr gut beschrieben.