hallo! habe eine prepaid karte von congstar, auf der ich ab und zu je nach bedarf die surf flat 500 gebucht hatte! moechte jetzt die 1 GB surf flat mit laufzeitvertrag buchen! muss ich dafuer erst die 500 MB kuendigen ??? und dann den tarifwechsel vornehmen? und kommt dann das post ident verfahren zum tragen?
von prepaid auf laufzeitvertrag?
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Hallo hymi,
eine Aufstockung der Optionen ist nicht möglich. Du musst allerdings nicht zunächst kündigen, um einen Postpaid-Tarif buchen zu können.
Beste Grüße
Justus -
verstehe ich das also richtig, dass ich in mein congstar einfach einen tarifwechsel vornehme? also von prepaid auf laufzeitvertrag und dann die 1GB surfflat buche?
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Hallo hymi,
genau so kannst du es machen
hier ist nochmal ausführlich beschrieben, wie du den Tarif wechselst
Allerdings kannst du auch einfach die jetzige 500MB Option über deinen meincongstar Bereich kündigen. Sobald die Option dann ausgelaufen ist, wirst du darüber per SMS informiert, und kannst dann ebenfalls über deinen meincongstar Bereich die 1GB Surf Flat Option buchen. Dann würdest du Prepaidkunde bleiben.
wie du Optionen zu- und abbuchst ist hier sehr gut beschrieben.
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super! recht herzlichen dank!!!
