Einzugsermächtigung widerrufen bei Prepaid

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo!

    Ich habe einen Internet Stick mit Prepaid SIM und möchte die Bankeinzugsermächtigung widerrufen. Wie geht das bzw. was muss ich beachten?

    Gruß

    spock42

  • Hallo Spock42,

    herzlich Willkommen im congstar Forum.

    Bitte schick uns eine Mail an Kundenservice@congstar.de oder melde dich über das Kontaktformular. Dort gibst du dann deine persönlichen Daten an ( Kundennummer, Vertragsnummer, Namen, Rufnummer) und wünscht, dass du die Einzugsermächtigung widerrufst und ggf. deine Kontonummer aus dem System gelöscht wird.

    Gruß
    Alex