Handy & vertrag bestellt - wann kommt es an?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,
    ich habe am 23.04. ein Handy + Vertrag bestellt und am 24. ist das Geld abgebucht worden.
    Wann wird mir das Handy endlich geliefert?

    Hallo SaskiaPietrzok,

    Bestellungen mit Handy dauern immer 10-12 Tage, bis sie bei dir eintreffen. Du wirst per Email benachrichtigt, sobald das Paket unsere Logistikabteilung verlässt. Bitte hab noch ein wenig Geduld :) .