Aktivierung SIM Karte

  • Psycho220310

    ich habe gestern Mittag am 30.04. die Sim Karte von DHL bekommen, sie heute um 10:00 Uhr eingelegt - aber kein Netz; Handy neu gestartet - wieder kein Netz! Wann ist meine Karte aktiv? Wann kann ich meinen Vertrag nutzen? Kein Prepaid - Meine alte Rufnummer mußte nicht übernommen werden - also alles neu ?(

  • Eric F.

    Hallo Psycho220310,
    Herzlich Willkommen im congstar Forum :)


    Ich habe die Aktivierung angestoßen. Du solltest deine Karte in ein bis zwei Stunden nutzen können.
    Wünsche noch einen schönen 1. Mai!

  • Psycho220310

    Besten Dank für den guten Willen - aber auch nach 3 Std. kann ich nicht telefonieren. :S
    Wird es heute zum Fußballspiel funktionieren?

  • Justus B.

    Hallo Psycho220310,


    eine genaue Zeit können wir leider nicht zusagen. Normalerweise dauert es halt zwischen ein und zwei Stunden, manchmal ein wenig länger. Bis zum Fußballspiel ist es ja noch eine Weile hin, sodass sie höchstwahrscheinlich bis dahin aktiviert sein sollte.


    Beste Grüße
    Justus

  • Psycho220310

    Nun ja, am 05.05. hat es doch geklappt. Über den Kundenservice wurde ich fast zum Ziel geleitet.
    Sim Karte zunächst in einem anderen Handy mit Erfolg ausprobiert - nur in meinem iPhone 3g klappte es weiterhin nicht.
    Lösung: Auf der T-Mobile website entsperrt, mit iTunes verbunden, iPhone per Backup gesichert, dann kam die Rückmeldung über Itunes, dass das IPhone entsperrt ist - danach stand das Netz zur Verfügung. ;)

  • Frank H.

    Hallo Psycho!


    Sehr schön, ob eure Endgeräte evtl. von einem anderen Anbieter einen Lock haben können wir hier natürlich leider nicht erkennen, aber nun klappt ja alles ^^


    Ich bin so frei und setze hier dann einmal auf "gelöst" ;)