Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
ich habe seit einiger Zeit eine prepaid Karte und möchte jetzt eine Option dazu buchen. Ich habe keine Kundennummer und konnte mich somit nicht einloggen
melde dich einfach in unserem Live Support Chat. Dort fragt man dich dann einige Daten ab und kann dir Zugangsdaten zu deinem meincongstar Bereich zuschicken.
Dort findest du dann auch deine Kundennummer und die Möglichkeit Optionen zu buchen.
Du findest unseren Chat oben auf der Seite, indem du auf die Sprechblase klickst. Er ist von 11-21 Uhr erreichbar. Sollte er einmal im Gespräch sein, aktualisiere bitte die Seite deines Browsers indem du F5 drückst.
