• Auflade Pin erstellen

      Hallo liebes Congstar Team.
      Bin seit heute Kunde bei Congstar.
      Ich würde gerne das mobile Aufladen aktivieren.
      Man sollte dafür unter "Meine Produkte" => "Beabeiten" eine Auflade-Pin erstellen.
      Wenn ich unter dem Menüpunkt "Meine Produkte" auf Bearbeiten klicke, finde ich aber nicht den Menüpunkt "Auflade Pin".
      Und noch eine Frage:
      Ist standardgemäß Travel und Surf aktiviert? Hab den Tarif "congstar Surf Flat 500"
      Es soll nächste Woche nach Holland gehen, und dafür hätte ich diese Funktion gerne aktiviert

    • Aufladen geht nur bei Prepaid, Prepaid erkennt man daran, das es Prepaid heißt, und nicht irgendwie anders. Du scheinst also einen Vertragstarif zu haben, bei dem eh alles vom Bankkonto abgebucht wird. Travel und Surf ist inzwischen überall immer aktiv, jo.

    • Thomas M.

      Hallo Mark76,
      herzlich willkommen im congstar Support Forum.


      Das was thunder schreibt stimmt soweit. Aufladung ist beim Surf Flat 500 Tarif weder nötig noch möglich.


      Und Travel & Surf ist aktiv.


      Infos dazu findest du hier.


      thunder: Dafür gibt es auch wieder den Bedankomaten! ;)

    • Ich danke Euch für die schnelle Antwort.
      Mir ist ein Vertrag eh lieber. Hab mich nur in den Vergangenen Jahren damit abgefunden (Bei anderen Providern)
      mein Konto manuell aufzuladen, weil die Prepaid- Tarife dort oftmals günstiger waren.
      Kaum zu glauben das man im D1 Netz so günstige Verträge noch findet
      Wünsche noch einen schönen Tag und ein guten Start ins Wochenende :)